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服务条款

最后更新 2026 年 9 月 8 日

使用Narwhal

Narwhal API 由 Nusantara Ventures, LLC 运营。本条款适用于网站、REST API、MCP 端点以及向你的账户提供的任何 WebSocket 服务。创建账户或使用 API 密钥即表示你同意本条款以及 可接受使用政策。购买订阅也需要在结账时接受这些条款。

账户和密钥

你负责管理自己的账户和API密钥。请对密钥保密,不要公开分享;如果密钥泄露,请及时告知我们。仪表板会显示当前计划、配额和用量。免费访问不会自动变成付费订阅。

订阅与支付

付款确认后,付费方案才会开始。Basic 方案每月 40 美元或每年 400 美元;Pro 方案每月 120 美元或每年 1,200 美元。结账时会在你确认付款前显示方案、美元计价的周期价格、计费周期、总额和所收取的任何税费。结账时会扣款,并按你选择的计费周期每月或每年自动扣款,直到你取消。年度方案需预先一次性付清。计费门户会显示续订日期和发票。我们不会自动收取超额用量费用。

规划中的价格和未发布功能不构成当前付费访问的要约。订阅覆盖结账时所选方案的功能和限制;未来价格变更会在续费前通知,以便你在扣款前取消。

请求配额

REST、MCP和计量的WebSocket报价共享仪表板显示的月度请求额度。额度在每个日历月第一天的00:00 UTC重置,与订阅续费日期无关,年度计划也一样。未使用的配额不会结转。购买订阅或更改计划不会抹去该日历月已使用的请求。

达到额度或请求速率限制后,请求可能会被拒绝,直到相应限制重置。更改或取消计划可能使现有用量超过新计划的限制;在新的周期内用量回到限制范围前,后续计量请求仍不可用。

流式传输访问权限

只有付费账户启用WebSocket后才能访问它。串流文档和连接响应会说明受支持的代码、消息计量方式、连接限制和新鲜度字段。每条获准传递的有效报价消耗共享月度额度的一个单位,包括缓存快照以及向独立连接的每次传递。订阅命令和ping不消耗配额。报价获准后,网络中断仍可能导致无法接收。API订阅不承诺无限串流、每日数据目录中的所有工具、完整逐笔历史或不间断传递。缓存快照和延迟报价会与新更新分别标识。

取消和方案变更

如需停止自动续订,请打开 控制台 → Billing,选择 管理订阅和发票,并在续订前通过账单门户取消订阅。取消将在当前已付费周期结束时生效;在此之前,已确认的付费访问权限仍然有效,但须遵守这些条款。你可以在“账单”中查看取消日期。

付费期间结束后,账户会回退到 Free 限额。撤销 API 密钥、断开数据流或停止使用都不会取消订阅。只有计费门户提供付费方案之间的自助变更时才能进行变更;确认变更前,门户必须显示任何费用及生效日期。

支付失败

如果付款失败,或订阅不再处于有效付费状态,付费访问权限将在确认付款成功前不可用。账户会受限于可用的 Free 额度。请使用 Billing 更新付款方式并查看未结发票。系统可能重试收款;如需停止未来续费,请在门户中取消。

退款和账单更正

取消不会自动按比例退还月度或年度计费周期中未使用的部分,也不会退还未使用额度。如果费用重复或有误,或服务未按描述运行,请联系 hello@narwhalapi.com 附上发票参考和问题说明。我们会审核费用,并采取适当的更正或补救措施。请勿发送卡片详细信息或 API 密钥。

本条款不限制适用法律要求提供的退款、取消或其他救济。提出退款请求本身不会取消自动续费;请在账单门户中单独管理取消。

数据和可用性

Narwhal 会标准化官方发布者和许可来源的数据,尽量保留来源含义、单位和时间戳。数据可能被更正、延迟、暂不可用或修订。覆盖范围仅限已发布的工具、期间和功能;除非另有书面约定,否则不保证服务级别或交付延迟。数据不构成金融、投资、法律或税务建议。

暂停与删除

对于威胁服务、违反这些条款或造成法律或安全风险的行为,我们可能限制访问,包括来源权利被撤回的情况。要请求删除账户,请联系支持团队。账户删除完成前,必须取消活动订阅并解决其计费状态;删除 API 密钥不能替代此步骤。计费、安全、法律义务或争议解决所需的记录,可能按照 隐私政策.

联系

关于这些术语或计费的问题可以发送至 hello@narwhalapi.com.

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