서비스 약관
최근 업데이트
Narwhal 사용
Narwhal API는 Nusantara Ventures, LLC가 운영합니다. 본 약관은 웹사이트, REST API, MCP 엔드포인트 및 계정에 제공되는 모든 WebSocket 서비스를 규율합니다. 계정을 만들거나 API 키를 사용하면 본 약관과 다음에 동의하는 것입니다 허용되는 사용 정책 결제 시 구독 약관에도 동의해야 합니다.
계정 및 키
계정과 API 키는 사용자가 관리할 책임이 있습니다. 키를 비밀로 유지하고 공개적으로 공유하지 말며 노출되면 즉시 알려주세요. 대시보드에는 현재 요금제, 할당량 및 사용량이 표시됩니다. 무료 이용이 자동으로 유료 구독으로 전환되지는 않습니다.
구독 및 결제
유료 요금제는 결제가 확인된 후 시작됩니다. Basic은 월 40달러 또는 연 400달러이고 Pro는 월 120달러 또는 연 1,200달러입니다. 결제 확인 전에 결제 화면에 요금제, 미국 달러 기준 반복 결제 금액, 결제 주기, 총액 및 부과될 세금이 표시됩니다. 선택한 결제 기간에 따라 결제 시 결제 수단에 금액이 청구되고, 취소할 때까지 매월 또는 매년 자동 청구됩니다. 연간 요금제는 선불로 전액 결제됩니다. 결제 포털에는 갱신일과 청구서가 표시됩니다. 자동 사용량 초과 요금은 부과하지 않습니다.
예정 가격과 출시되지 않은 기능은 현재 유료 이용을 제공한다는 제안이 아닙니다. 구독에는 결제 시 선택한 요금제에서 이용 가능한 기능과 제한이 포함됩니다. 향후 가격 변경은 갱신에 적용되기 전에 안내되므로 해당 청구 전에 취소할 수 있습니다.
요청 할당량
REST, MCP 및 과금되는 WebSocket 시세는 대시보드에 표시된 월간 요청 허용량을 공유합니다. 허용량은 연간 요금제를 포함해 구독 갱신일과 관계없이 매월 첫날 00:00 UTC에 재설정됩니다. 미사용 할당량은 이월되지 않습니다. 구독을 구매하거나 요금제를 변경해도 해당 달에 이미 사용한 요청이 지워지지 않습니다.
허용량 또는 요청 속도 제한에 도달하면 해당 제한이 재설정될 때까지 요청이 거부될 수 있습니다. 요금제 변경이나 취소 후 기존 사용량이 새 요금제 제한을 초과할 수 있습니다. 이 경우 새 주기에서 사용량이 제한 이내가 될 때까지 추가 과금 요청을 이용할 수 없습니다.
스트리밍 액세스
WebSocket 접근은 유료 계정에서 활성화된 경우에만 이용할 수 있습니다. 스트림 문서와 연결 응답에는 지원 심볼, 메시지 계산, 연결 제한 및 최신성 필드가 설명되어 있습니다. 전송이 허용된 각 유효 시세는 캐시된 스냅샷과 별도 연결로의 각 전송을 포함해 공유 월간 허용량 1단위를 사용합니다. 구독 명령과 ping은 할당량을 사용하지 않습니다. 시세가 허용된 후 네트워크 중단으로 수신하지 못할 수 있습니다. API 구독은 무제한 스트리밍, 일일 데이터 카탈로그의 모든 종목, 완전한 틱 과거 데이터 또는 중단 없는 전송을 보장하지 않습니다. 캐시된 스냅샷과 지연된 시세는 새 업데이트와 별도로 표시됩니다.
취소 및 요금제 변경
자동 갱신을 중지하려면 다음을 여세요 대시보드 → 청구, 선택하십시오 구독 및 청구서 관리, 또한 갱신일 전에 결제 포털에서 구독을 취소하십시오. 취소는 현재 결제 기간이 끝날 때 적용되며, 확정된 유료 이용 권한은 이 약관에 따라 그때까지 유지됩니다. 취소일은 Billing에서 확인할 수 있습니다.
유료 기간이 끝나면 계정은 Free 한도로 돌아갑니다. API 키를 폐기하거나 스트림 연결을 끊거나 사용을 중단해도 구독은 취소되지 않습니다. 유료 요금제 간 셀프서비스 변경은 결제 포털에서 제공되는 경우에만 가능하며, 변경을 확인하기 전에 포털에 요금과 적용일이 표시되어야 합니다.
결제 실패
결제가 실패하거나 구독이 더 이상 활성 상태가 아니며 결제되지 않은 경우, 결제 성공이 확인될 때까지 유료 이용이 불가능합니다. 계정은 이용 가능한 Free 허용량으로 제한됩니다. Billing에서 결제 수단을 업데이트하고 미결제 청구서를 확인하세요. 결제가 재시도될 수 있으며 향후 갱신을 중지하려면 포털에서 취소하세요.
환불 및 청구 수정
취소해도 월간 또는 연간 청구 기간의 미사용분이나 미사용 할당량에 대한 일할 환불이 자동으로 처리되지는 않습니다. 청구가 중복되었거나 잘못되었거나 서비스가 설명대로 작동하지 않으면 다음으로 문의하세요 hello@narwhalapi.com 청구서 참조와 문제 설명을 함께 보내세요. 청구를 검토해 적절한 수정이나 구제 조치를 결정합니다. 카드 정보나 API 키는 보내지 마세요.
본 약관의 어떤 내용도 관련 법률이 요구하는 환불, 취소 또는 기타 구제 수단을 제한하지 않습니다. 환불 요청만으로 자동 갱신이 취소되지는 않으며 청구 포털에서 별도로 취소를 관리하세요.
데이터 및 이용 가능 여부
Narwhal은 공식 제공 기관과 라이선스 출처의 데이터를 정규화합니다. 출처의 의미, 단위 및 타임스탬프를 보존하기 위해 노력합니다. 데이터는 정정되거나 지연되거나 이용할 수 없거나 수정될 수 있습니다. 데이터 범위는 게시된 종목, 기간 및 기능으로 제한됩니다. 별도로 서면 합의하지 않는 한 서비스 수준이나 전달 지연 시간은 보장되지 않습니다. 데이터는 금융·투자·법률·세무 자문이 아닙니다.
정지 및 삭제
출처 권리가 철회되는 경우를 포함해 서비스를 위협하거나 본 약관을 위반하거나 법률·보안 위험을 만드는 접근을 제한할 수 있습니다. 계정 삭제를 요청하려면 지원팀에 문의하세요. 계정 삭제를 완료하려면 활성 구독을 취소하고 청구 상태를 해결해야 하며 API 키 삭제는 이를 대신하지 않습니다. 청구, 보안, 법적 의무 또는 분쟁 해결에 필요한 기록은 다음 설명에 따라 보관될 수 있습니다 개인정보 처리방침.
문의
이 약관이나 청구에 관한 질문은 다음으로 보내세요 hello@narwhalapi.com.