شروط الخدمة

استخدام Narwhal

تُشغّل شركة Nusantara Ventures, LLC واجهة Narwhal API. تحكم هذه الشروط الموقع الإلكتروني وواجهة REST ونقطة MCP النهائية وأي خدمة WebSocket تُتاح لحسابك. بإنشاء حساب أو استخدام مفتاح API، فإنك توافق على هذه الشروط و سياسة الاستخدام المقبوليتطلب شراء الاشتراك أيضًا قبول هذه الشروط عند الدفع.

الحسابات والمفاتيح

أنت مسؤول عن حسابك ومفتاح API. حافظ على سرية المفتاح ولا تشاركه علناً وأخبرنا فوراً إذا انكشف. تعرض لوحة التحكم خطتك وحصتك واستخدامك الحالي. لا يتحول الوصول المجاني تلقائياً إلى اشتراك مدفوع.

الاشتراكات والدفع

تبدأ الخطة المدفوعة بعد تأكيد الدفع. تبلغ تكلفة Basic ‏$40 شهريًا أو ‏$400 سنويًا؛ وتبلغ تكلفة Pro ‏$120 شهريًا أو ‏$1,200 سنويًا. يعرض الدفع الخطة والسعر المتكرر بالدولار الأمريكي وفترة الفوترة والإجمالي وأي ضريبة مفروضة قبل تأكيد الدفع. تُخصم طريقة الدفع عند الدفع ثم تلقائيًا كل شهر أو سنة، وفق فترة الفوترة التي اخترتها، حتى الإلغاء. تُدفع الخطط السنوية كاملة مقدمًا. وتعرض بوابة الفوترة تاريخ التجديد والفواتير. لا نفرض رسوم استخدام زائدة تلقائية.

الأسعار المخطط لها والميزات غير المنشورة ليست عرضًا للوصول المدفوع النشط. إن اشتراكك الاشتراك يغطي الميزات والحدود متاح لـالخطة التي تختارها عند الدفع. أي تغيير مستقبلي في السعر يجب الإبلاغ عنه قبل تطبيقه إلى الخاص بك التجديد, لذلك التي يمكنك الإلغاء قبل ذلك الخصم.

طلب الحصص

تشترك عروض REST وMCP وWebSocket المقيسة في بدل الطلبات الشهري الظاهر في لوحة التحكم. يُعاد ضبط البدل عند 00:00 UTC في اليوم الأول من كل شهر تقويمي، بصورة مستقلة عن تاريخ تجديد الاشتراك، بما في ذلك الخطط السنوية. ولا تُرحّل الحصة غير المستخدمة. ولا يؤدي شراء اشتراك أو تغيير خطة إلى محو الطلبات المستخدمة في ذلك الشهر.

عند بلوغ الحصة أو حد معدل الطلبات، قد تُرفض الطلبات حتى يُعاد ضبط الحد المعني. وقد يؤدي تغيير الخطة أو إلغاؤها إلى بقاء استخدامك الحالي أعلى من حد الخطة الجديدة. وفي هذه الحالة، تظل الطلبات المقيسة الإضافية غير متاحة حتى يصبح الاستخدام ضمن الحد في دورة جديدة.

الوصول إلى البث

يتوفر الوصول إلى WebSocket فقط عند تفعيله لحسابك المدفوع. وتصف وثائق البث واستجابة الاتصال الرموز المدعومة وحساب الرسائل وحدود الاتصال وحقول الحداثة. يستهلك كل عرض سعر صالح يُقبل للتسليم وحدة واحدة من بدلك الشهري المشترك، بما في ذلك اللقطات المخزنة مؤقتًا وكل تسليم إلى اتصال منفصل. ولا تستهلك أوامر الاشتراك وإشارات ping الحصة. وقد يمنع انقطاع الشبكة استلام العرض بعد قبوله. ولا يَعِد اشتراك API ببث غير محدود أو بكل أداة في كتالوج البيانات اليومية أو بسجل كامل للنبضات أو بتسليم متواصل. وتُميّز اللقطات المخزنة مؤقتًا والعروض المتأخرة عن التحديثات الجديدة بصورة منفصلة.

الإلغاء وتغيير الخطط

لإيقاف التجديد التلقائي، افتح لوحة المعلومات ← الفوترة، اختر إدارة الاشتراك والفواتير، وإلغاء اشتراكك من بوابة الفوترة قبل موعد التجديد. يسري الإلغاء في نهاية الفترة المدفوعة الحالية؛ ويظل الوصول المدفوع المؤكد متاحًا حتى ذلك الحين، مع مراعاة هذه الشروط. يمكنك رؤية تاريخ الإلغاء في قسم الفوترة.

بعد انتهاء الفترة المدفوعة، يعود الحساب إلى حدود Free. ولا يؤدي إبطال مفتاح API أو فصل البث أو إيقاف الاستخدام إلى إلغاء الاشتراك. تتوفر التغييرات الذاتية بين الخطط المدفوعة فقط عندما تعرضها بوابة الفوترة، التي يجب أن تُظهر أي رسوم وتاريخ سريان قبل تأكيد التغيير.

فشل المدفوعات

إذا فشل الدفع أو لم يعد الاشتراك نشطًا ومدفوعًا، لا يتاح الوصول المدفوع حتى تأكيد دفع ناجح. يقتصر الحساب على مخصصه المجاني المتاح. استخدم الفوترة لتحديث طريقة الدفع ومراجعة الفواتير المستحقة. قد يُعاد تحصيل الدفع؛ ألغِ من البوابة لإيقاف التجديدات المستقبلية.

استرداد الأموال وتصحيحات الفوترة

لا يؤدي الإلغاء تلقائيًا إلى استرداد نسبي للأجزاء غير المستخدمة من فترة الفوترة الشهرية أو السنوية، أو من الحصة غير المستخدمة. إذا تكررت الرسوم أو كانت غير صحيحة، أو لم تعمل الخدمة كما وُصفت، فاتصل بـ hello@narwhalapi.com مع مرجع الفاتورة ووصف المشكلة. نراجع الرسوم والتصحيح أو المعالجة المناسبة. لا ترسل بيانات البطاقة أو مفاتيح API.

لا يحد أي شيء في هذه الشروط من استرداد أموال أو إلغاء أو أي تعويض آخر يفرضه القانون الواجب التطبيق. ولا يؤدي طلب استرداد الأموال بحد ذاته إلى إلغاء التجديد التلقائي؛ أدر الإلغاء بصورة منفصلة في بوابة الفوترة.

البيانات والتوفر

يطبع Narwhal البيانات من الناشرين الرسميين والمصادر المرخصة. ونهدف إلى الحفاظ على معنى المصدر ووحداته وطوابعه الزمنية. وقد تُصحح البيانات أو تتأخر أو تصبح غير متاحة أو تُراجع. وتقتصر التغطية على الأدوات والفترات والميزات المنشورة. وما لم نتفق خطيًا على خلاف ذلك، لا يوجد ضمان لمستوى الخدمة أو زمن التسليم. البيانات ليست نصيحة مالية أو استثمارية أو قانونية أو ضريبية.

التعليق والحذف

قد نقيّد الوصول الذي يهدد الخدمة أو يخالف هذه الشروط أو ينشئ خطرًا قانونيًا أو أمنيًا، بما في ذلك سحب حقوق المصدر. لطلب حذف الحساب، تواصل مع الدعم. يجب إلغاء الاشتراك النشط وتسوية حالة فوترة الحساب قبل اكتمال الحذف؛ وحذف مفتاح API ليس بديلًا عن ذلك. وقد نحتفظ بالسجلات اللازمة للفوترة أو الأمان أو الالتزامات القانونية أو حل النزاعات وفق ما توضحه سياسة الخصوصية. سياسة الخصوصية.

اتصل

يمكن إرسال الأسئلة عن هذه الشروط أو الفوترة إلى hello@narwhalapi.com.