شروط الخدمة

استخدام Narwhal

تتولى شركة Nusantara Ventures, LLC تشغيل Narwhal API. تحكم هذه الشروط الموقع الإلكتروني وواجهة REST API ونقطة نهاية MCP وأي خدمة WebSocket تُتاح لحسابك. بإنشاء حساب أو استخدام مفتاح API، فإنك توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الاستخدام المقبول. يتطلب شراء اشتراك أيضًا قبول هذه الشروط عند الدفع.

الحسابات والمفاتيح

أنت مسؤول عن حسابك ومفتاح API. حافظ على سرية المفتاح ولا تشاركه علناً وأخبرنا فوراً إذا انكشف. تعرض لوحة التحكم خطتك وحصتك واستخدامك الحالي. لا يتحول الوصول المجاني تلقائياً إلى اشتراك مدفوع.

الاشتراكات والدفع

تبدأ الخطة المدفوعة بعد تأكيد الدفع. تكلفة Basic هي 59 دولارًا شهريًا أو 590 دولار سنويًا؛ وتكلفة Pro هي 149 دولارًا شهريًا أو 1,490 دولار سنويًا. تعرض صفحة الدفع الخطة والسعر المتكرر بالدولار الأمريكي وفترة الفوترة والإجمالي وأي ضريبة مفروضة قبل أن تؤكد الدفع. يتم تحصيل المبلغ من وسيلة الدفع عند الدفع ثم تلقائيًا كل شهر أو سنة حسب فترة الفوترة التي اخترتها، إلى أن تلغي الاشتراك. تُدفع الخطط السنوية كاملة مقدمًا. تعرض بوابة الفوترة تاريخ التجديد والفواتير. لا نفرض رسومًا تلقائية على الاستخدام الزائد.

الأسعار المخطط لها والميزات التي لم تُطرح بعد لا تشكل عرضًا للحصول على وصول مدفوع متاح حاليًا. يغطي اشتراكك الميزات والحدود المتاحة للخطة التي تختارها عند الدفع. يجب إبلاغك بأي تغيير مستقبلي في السعر قبل تطبيقه على تجديد اشتراكك، حتى تتمكن من الإلغاء قبل تحصيل ذلك المبلغ.

حصص الطلبات

تشترك طلبات REST وMCP والاتصالات عبر WebSocket المحتسبة بحسب الاستخدام في حصة الطلبات الشهرية المعروضة في لوحة التحكم. يُعاد ضبط هذه الحصة عند الساعة 00:00 UTC في اليوم الأول من كل شهر تقويمي، بصرف النظر عن تاريخ تجديد اشتراكك، بما في ذلك الخطط السنوية. لا تُرحّل الحصة غير المستخدمة. ولا يؤدي شراء اشتراك أو تغيير الخطة إلى إلغاء احتساب الطلبات التي استُخدمت بالفعل في ذلك الشهر التقويمي.

عند بلوغ الحصة أو حد معدل الطلبات، قد تُرفض الطلبات حتى يُعاد ضبط الحد المعني. وقد يؤدي تغيير الخطة أو إلغاؤها إلى بقاء استخدامك الحالي أعلى من حد الخطة الجديدة. وفي هذه الحالة، تظل الطلبات المقيسة الإضافية غير متاحة حتى يصبح الاستخدام ضمن الحد في دورة جديدة.

الوصول إلى البث

يتوفر بث الأحداث الاقتصادية في خطتي Basic وPro: اتصالان في Basic، وعشرة اتصالات في Pro. يستهلك كل اتصال طلبًا واحدًا من بدلك الشهري، ولا تستهلك الأحداث المُسلَّمة عبره شيئًا منه.

يتوفر بث بيانات السوق عبر WebSocket فقط عند تفعيله لحسابك المدفوع. وتصف وثائق البث واستجابة الاتصال الرموز المدعومة وحساب الرسائل وحدود الاتصال وحقول الحداثة. يستهلك كل اتصال بث عبر WebSocket للأسعار أو التوقعات أو الأحداث الاقتصادية وحدة واحدة من حصتك الشهرية المشتركة. ولا تستهلك التحديثات وعروض الأسعار المرسلة عبر البث واللقطات المخزنة مؤقتًا وأوامر الاشتراك وإشارات ping الحصة. وقد يمنع انقطاع الشبكة الاستلام بعد إنشاء الاتصال. ولا يَعِد اشتراك API ببث غير محدود أو بكل أداة في كتالوج البيانات اليومية أو بسجل كامل للنبضات أو بتسليم متواصل. وتُميّز اللقطات المخزنة مؤقتًا والعروض المتأخرة عن التحديثات الجديدة بصورة منفصلة.

الإلغاء وتغييرات الخطط

لإيقاف التجديد التلقائي، افتح لوحة المعلومات ‏← الفوترة، واختر الدفع والفواتير، وألغِ اشتراكك من بوابة الفوترة قبل موعد تجديده. يسري الإلغاء في نهاية الفترة المدفوعة الحالية؛ ويظل الوصول المدفوع المؤكد متاحًا حتى ذلك الحين، وفقًا لهذه الشروط. يمكنك الاطلاع على تاريخ الإلغاء في قسم الفوترة. إذا كان تغيير الخطة مجدولًا لنهاية الفترة، فلن تتمكن من تغيير اشتراكك أو إلغائه عبر البوابة حتى ذلك الحين؛ ولإلغائه، راسل hello@narwhalapi.com ليتمكن فريق الدعم من إلغاء التغيير المجدول.

بعد انتهاء الفترة المدفوعة، يعود الحساب إلى حدود Free. ولا يؤدي إبطال مفتاح API أو فصل البث أو إيقاف الاستخدام إلى إلغاء الاشتراك. تتوفر التغييرات الذاتية بين الخطط المدفوعة فقط عندما تعرضها بوابة الفوترة، التي يجب أن تُظهر أي رسوم وتاريخ سريان قبل تأكيد التغيير.

فشل المدفوعات

إذا فشل الدفع أو لم يعد الاشتراك نشطًا ومدفوعًا، لا يتاح الوصول المدفوع حتى تأكيد دفع ناجح. يقتصر الحساب على مخصصه المجاني المتاح. استخدم الفوترة لتحديث طريقة الدفع ومراجعة الفواتير المستحقة. قد يُعاد تحصيل الدفع؛ ألغِ من البوابة لإيقاف التجديدات المستقبلية.

استرداد الأموال وتصحيحات الفوترة

لا يؤدي الإلغاء تلقائيًا إلى استرداد نسبي للأجزاء غير المستخدمة من فترة الفوترة الشهرية أو السنوية، أو من الحصة غير المستخدمة. إذا تكررت الرسوم أو كانت غير صحيحة، أو لم تعمل الخدمة كما وُصفت، فاتصل بـ hello@narwhalapi.com مع ذكر مرجع الفاتورة ووصف المشكلة. نراجع المبلغ المحصّل وننظر في التصحيح أو الإجراء العلاجي المناسب. لا ترسل بيانات البطاقة أو مفاتيح API.

لا يحد أي شيء في هذه الشروط من استرداد أموال أو إلغاء أو أي تعويض آخر يفرضه القانون الواجب التطبيق. ولا يؤدي طلب استرداد الأموال بحد ذاته إلى إلغاء التجديد التلقائي؛ أدر الإلغاء بصورة منفصلة في بوابة الفوترة.

البيانات والتوفر

تعمل Narwhal على توحيد البيانات من الجهات الرسمية الناشرة ومزودي البيانات المرخصين وأسواق التنبؤ العامة. نسعى إلى الحفاظ على معنى المصدر ووحداته وطوابعه الزمنية. قد يتم تصحيح البيانات أو تأخيرها أو عدم توفرها أو مراجعتها. تقتصر التغطية على الأدوات والفترات والميزات المنشورة. تتضمن الخطط المدفوعة مستوى الخدمة الموضح أدناه؛ ولا يوجد ضمان لزمن التسليم. لا تستخدم البيانات لتنفيذ الصفقات أو المقاصة أو التسوية أو إنشاء المؤشرات المرجعية أو إعداد التقارير التنظيمية. البيانات ليست نصيحة مالية أو استثمارية أو قانونية أو ضريبية.

استخدام البيانات

تسري قواعد استخدام البيانات هذه على الحسابات التي تُنشأ في 9 أكتوبر 2026 أو بعده. وتحتفظ الحسابات الأقدم بشروط استخدام البيانات السابقة ما دامت على خطتها الحالية، ما لم تختر هذه الشروط بدلًا منها. وتظل تلك النسخة متاحة على /terms/archive.

يمكنك استخدام الاستجابات داخليًا وتخزينها وتخزينها مؤقتًا لتشغيل منتجك.

في الخطط المدفوعة، يمكنك عرض البيانات الخام أو المشتقة للمستخدمين النهائيين الخاصين بك على موقعك الإلكتروني أو تطبيقك أو تقاريرك أو مساعد الذكاء الاصطناعي الخاص بك، بما في ذلك المنتجات المدفوعة. لا يلزمك إسناد البيانات إلى Narwhal.

في خطة Free، يمكنك عرض البيانات للمستخدمين النهائيين الخاصين بك على موقعك الإلكتروني أو تطبيقك أو تقاريرك أو مساعد الذكاء الاصطناعي الخاص بك، بما في ذلك المنتجات التجارية. اعرض رابطًا ظاهرًا يحمل النص «Data by Narwhal API» ويؤدي إلى https://narwhalapi.com على أي صفحة أو شاشة تعرض البيانات.

لا يجوز لك تمرير البيانات الخام أو المشتقة من خلال API أو SDK أو موجز بيانات أو تصدير ملفات أو مجموعة بيانات خاصة بك، أو إنشاء منتج بيانات منافس منها، ما لم تسمح خطتك أو اتفاقية مكتوبة منفصلة معنا بذلك صراحةً.

لا يقيّد حد إعادة التوزيع أعلاه ما يسمح لك ترخيص مفتوح أو الملك العام بفعله بسلسلة ما. إذا أعدت استخدام تلك السلاسل أو توزيعها، فاحتفظ بإسناد الجهة الناشرة وإشعار الترخيص المعروضين على /methodology. ضع علامات على التغييرات واحتفظ بإشعارات التغييرات السابقة. أبقِ سلاسل المشاركة بالمثل خاضعة للمشاركة بالمثل. لا توحِ بتأييد الجهة الناشرة. تظل مواد الأطراف الثالثة خاضعة لشروطها الخاصة.

بيانات أسواق التنبؤ

تُشتق احتمالات التنبؤ من الأسعار العامة في أسواق التنبؤ التابعة لأطراف ثالثة، بما في ذلك Kalshi وPolymarket. لا ترتبط Narwhal API بهذه الأسواق ولا تحظى بتأييدها. البيانات ليست عرضًا للتداول أو المراهنة، ولا نصيحة. يجري كل سوق التسوية وفقًا لقواعده الخاصة. قد تتأخر الأسعار. في خطة Free، تكون احتمالات التنبؤ قيمًا لنهاية اليوم عند الساعة 00:00 UTC. أنت مسؤول عن الامتثال للقوانين في الأماكن التي تستخدم فيها هذه البيانات أو تعرضها.

مستوى الخدمة (الخطط المدفوعة)

نلتزم بتوفر شهري لواجهة API بنسبة 99.5% لخطتي Basic وPro، ويُقاس بواسطة مراقب وقت التشغيل العام لدينا. إذا انخفض التوفر في شهر ما عن 99.5%، ننشر تقريرًا مكتوبًا عن الحادث على صفحة الحالة خلال خمسة أيام عمل. يغطي الالتزام توفر واجهة API، وليس سرعة إصدار الجهات الناشرة للبيانات، ويستثني الصيانة المعلنة وانقطاعات الجهات الناشرة وسوء الاستخدام.

التعليق والحذف

قد نقيّد الوصول الذي يهدد الخدمة أو يخالف هذه الشروط أو ينشئ مخاطر قانونية أو أمنية، بما في ذلك عند سحب حقوق استخدام المصادر. لطلب حذف الحساب، تواصل مع الدعم. يجب إلغاء الاشتراك النشط وتسوية حالة فوترته قبل إتمام حذف الحساب؛ ولا يُغني حذف مفتاح API عن ذلك. وقد نحتفظ بالسجلات اللازمة للفوترة أو الأمان أو الوفاء بالالتزامات القانونية أو تسوية النزاعات، على النحو الموضح في سياسة الخصوصية.

إخلاء المسؤولية

بالقدر الذي يسمح به القانون، نقدم الخدمة والبيانات «كما هي» و«حسب توفرها». نخلي مسؤوليتنا عن جميع الضمانات الصريحة والضمنية، بما في ذلك الدقة والاكتمال وحسن التوقيت والملاءمة لغرض معين وعدم التعدي على الحقوق. لا نعد بتقديم خدمة دون انقطاع أو خالية من الأخطاء. لا يحد ذلك من التزاماتنا الصريحة بشأن مستوى الخدمة أو من حقوقك التي لا يمكن التنازل عنها بموجب قانون حماية المستهلك المعمول به.

حدود المسؤولية وسبل الانتصاف

تتولى شركة Nusantara Ventures, LLC تشغيل Narwhal API. بالقدر الذي يسمح به القانون، يكون رصيد الخدمة سبيل الانتصاف الوحيد والحصري لك عن أي إخفاق في Narwhal API أو بياناتها. تتيح الأرصدة ما يصل إلى 3 أشهر مجانية من خطتك المدفوعة الحالية خلال أي فترة مدتها 12 شهرًا. لا يحصل مستخدمو خطة Free على أي أرصدة. لا نقدم أي تعويض نقدي. الأرصدة ليست نقدًا، ولا يمكن نقلها، وتنتهي صلاحيتها عند إغلاق حسابك. نستبعد المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية وفوات الأرباح وفقدان البيانات. كما نستبعد المسؤولية عن الخسائر الناجمة عن التداول أو الاستثمار أو القرارات المالية الأخرى المتخذة باستخدام البيانات، وعن التبعات اللاحقة لتلك القرارات. إذا ظلت المطالبات المالية متاحة، فإن مسؤوليتنا الإجمالية عن جميع المطالبات المتعلقة بـ Narwhal API تقتصر على الرسوم التي دفعتها مقابل Narwhal API خلال الأشهر الـ 12 السابقة للمطالبة. لا يحد أي شيء من المسؤولية التي لا يجوز تقييدها بموجب القانون، بما في ذلك حقوق المستهلك التي لا يمكن التنازل عنها.

التعويض

حيث يسمح القانون، تتحمل خسائر Nusantara Ventures, LLC وتكاليفها القانونية المعقولة الناجمة عن مطالبات أطراف ثالثة بسبب استخدامك غير القانوني للخدمة أو إخلالك بهذه الشروط أو تعديك على حقوق الآخرين. ولا يشمل ذلك المطالبات الناجمة عن إخلالنا أو سوء سلوكنا.

تغييرات هذه الشروط

يجوز لنا تحديث هذه الشروط بنشر نسخة جديدة وتاريخ سريانها. وتظل النسخ السابقة متاحة على /terms/archive. تحتفظ الحسابات التي أُنشئت قبل 9 أكتوبر 2026 بشروط استخدام البيانات السابقة ما دامت على خطتها الحالية، ما لم تختر هذه الشروط بدلًا منها.

القانون الحاكم

يحكم قانون Delaware هذه الشروط. يجب رفع المنازعات أمام محاكم الولاية أو المحاكم الفيدرالية في Delaware. إذا كنت مستهلكًا، فإنك تحتفظ بأي أوجه حماية إلزامية وبحقوقك في إقامة الدعاوى أمام المحاكم في مكان إقامتك.

التواصل

للاستفسار عن هذه الشروط أو الفوترة، راسلنا عبر البريد الإلكتروني على hello@narwhalapi.com أو راسل Nusantara Ventures, LLC على العنوان 1401 Pennsylvania Ave STE 105 #1776, Wilmington, DE 19806, United States.