شروط الخدمة حتى 9 أكتوبر 2026

استخدام Narwhal

تتولى شركة Nusantara Ventures, LLC تشغيل Narwhal API. تحكم هذه الشروط الموقع الإلكتروني وواجهة REST API ونقطة نهاية MCP وأي خدمة WebSocket تُتاح لحسابك. بإنشاء حساب أو استخدام مفتاح API، فإنك توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الاستخدام المقبول. يتطلب شراء اشتراك أيضًا قبول هذه الشروط عند الدفع.

الحسابات والمفاتيح

أنت مسؤول عن حسابك ومفتاح API. حافظ على سرية المفتاح ولا تشاركه علناً وأخبرنا فوراً إذا انكشف. تعرض لوحة التحكم خطتك وحصتك واستخدامك الحالي. لا يتحول الوصول المجاني تلقائياً إلى اشتراك مدفوع.

الاشتراكات والدفع

تبدأ الخطة المدفوعة بعد تأكيد الدفع. تكلفة Basic هي 60 دولارًا شهريًا أو 600 دولار سنويًا؛ وتكلفة Pro هي 150 دولارًا شهريًا أو 1,500 دولار سنويًا. تعرض صفحة الدفع الخطة والسعر المتكرر بالدولار الأمريكي وفترة الفوترة والإجمالي وأي ضريبة مفروضة قبل أن تؤكد الدفع. يتم تحصيل المبلغ من وسيلة الدفع عند الدفع ثم تلقائيًا كل شهر أو سنة حسب فترة الفوترة التي اخترتها، إلى أن تلغي الاشتراك. تُدفع الخطط السنوية كاملة مقدمًا. تعرض بوابة الفوترة تاريخ التجديد والفواتير. لا نفرض رسومًا تلقائية على الاستخدام الزائد.

الأسعار المخطط لها والميزات التي لم تُطرح بعد لا تشكل عرضًا للحصول على وصول مدفوع متاح حاليًا. يغطي اشتراكك الميزات والحدود المتاحة للخطة التي تختارها عند الدفع. يجب إبلاغك بأي تغيير مستقبلي في السعر قبل تطبيقه على تجديد اشتراكك، حتى تتمكن من الإلغاء قبل تحصيل ذلك المبلغ.

حصص الطلبات

تشترك طلبات REST وMCP والتسعيرات عبر WebSocket المحتسبة بحسب الاستخدام في حصة الطلبات الشهرية المعروضة في لوحة التحكم. يُعاد ضبط هذه الحصة عند الساعة 00:00 UTC في اليوم الأول من كل شهر تقويمي، بصرف النظر عن تاريخ تجديد اشتراكك، بما في ذلك الخطط السنوية. لا تُرحّل الحصة غير المستخدمة. ولا يؤدي شراء اشتراك أو تغيير الخطة إلى إلغاء احتساب الطلبات التي استُخدمت بالفعل في ذلك الشهر التقويمي.

عند بلوغ الحصة أو حد معدل الطلبات، قد تُرفض الطلبات حتى يُعاد ضبط الحد المعني. وقد يؤدي تغيير الخطة أو إلغاؤها إلى بقاء استخدامك الحالي أعلى من حد الخطة الجديدة. وفي هذه الحالة، تظل الطلبات المقيسة الإضافية غير متاحة حتى يصبح الاستخدام ضمن الحد في دورة جديدة.

الوصول إلى البث

يتوفر بث الأحداث الاقتصادية في جميع الخطط: اتصال واحد في Free، واتصالان في Basic، وعشرة اتصالات في Pro. يستهلك كل اتصال طلبًا واحدًا من بدلك الشهري، ولا تستهلك الأحداث المُسلَّمة عبره شيئًا منه.

يتوفر بث بيانات السوق عبر WebSocket فقط عند تفعيله لحسابك المدفوع. وتصف وثائق البث واستجابة الاتصال الرموز المدعومة وحساب الرسائل وحدود الاتصال وحقول الحداثة. يستهلك كل عرض سعر صالح يُقبل للتسليم وحدة واحدة من بدلك الشهري المشترك، بما في ذلك اللقطات المخزنة مؤقتًا وكل تسليم إلى اتصال منفصل. ولا تستهلك أوامر الاشتراك وإشارات ping الحصة. وقد يمنع انقطاع الشبكة استلام العرض بعد قبوله. ولا يَعِد اشتراك API ببث غير محدود أو بكل أداة في كتالوج البيانات اليومية أو بسجل كامل للنبضات أو بتسليم متواصل. وتُميّز اللقطات المخزنة مؤقتًا والعروض المتأخرة عن التحديثات الجديدة بصورة منفصلة.

الإلغاء وتغييرات الخطط

لإيقاف التجديد التلقائي، افتح لوحة المعلومات ‏← الفوترة، واختر الدفع والفواتير، وألغِ اشتراكك من بوابة الفوترة قبل موعد تجديده. يسري الإلغاء في نهاية الفترة المدفوعة الحالية؛ ويظل الوصول المدفوع المؤكد متاحًا حتى ذلك الحين، وفقًا لهذه الشروط. يمكنك الاطلاع على تاريخ الإلغاء في قسم الفوترة. إذا كان تغيير الخطة مجدولًا لنهاية الفترة، فلن تتمكن من تغيير اشتراكك أو إلغائه عبر البوابة حتى ذلك الحين؛ ولإلغائه، راسل hello@narwhalapi.com ليتمكن فريق الدعم من إلغاء التغيير المجدول.

بعد انتهاء الفترة المدفوعة، يعود الحساب إلى حدود Free. ولا يؤدي إبطال مفتاح API أو فصل البث أو إيقاف الاستخدام إلى إلغاء الاشتراك. تتوفر التغييرات الذاتية بين الخطط المدفوعة فقط عندما تعرضها بوابة الفوترة، التي يجب أن تُظهر أي رسوم وتاريخ سريان قبل تأكيد التغيير.

فشل المدفوعات

إذا فشل الدفع أو لم يعد الاشتراك نشطًا ومدفوعًا، لا يتاح الوصول المدفوع حتى تأكيد دفع ناجح. يقتصر الحساب على مخصصه المجاني المتاح. استخدم الفوترة لتحديث طريقة الدفع ومراجعة الفواتير المستحقة. قد يُعاد تحصيل الدفع؛ ألغِ من البوابة لإيقاف التجديدات المستقبلية.

استرداد الأموال وتصحيحات الفوترة

لا يؤدي الإلغاء تلقائيًا إلى استرداد نسبي للأجزاء غير المستخدمة من فترة الفوترة الشهرية أو السنوية، أو من الحصة غير المستخدمة. إذا تكررت الرسوم أو كانت غير صحيحة، أو لم تعمل الخدمة كما وُصفت، فاتصل بـ hello@narwhalapi.com مع ذكر مرجع الفاتورة ووصف المشكلة. نراجع المبلغ المحصّل وننظر في التصحيح أو الإجراء العلاجي المناسب. لا ترسل بيانات البطاقة أو مفاتيح API.

لا يحد أي شيء في هذه الشروط من استرداد أموال أو إلغاء أو أي تعويض آخر يفرضه القانون الواجب التطبيق. ولا يؤدي طلب استرداد الأموال بحد ذاته إلى إلغاء التجديد التلقائي؛ أدر الإلغاء بصورة منفصلة في بوابة الفوترة.

البيانات والتوفر

تعمل Narwhal على توحيد البيانات من الجهات الرسمية الناشرة والمصادر المرخصة. نسعى إلى الحفاظ على معنى المصدر ووحداته وطوابعه الزمنية. قد يتم تصحيح البيانات أو تأخيرها أو عدم توفرها أو مراجعتها. تقتصر التغطية على الأدوات والفترات والميزات المنشورة. تتضمن الخطط المدفوعة مستوى الخدمة الموضح أدناه؛ ولا يوجد ضمان لزمن التسليم. البيانات ليست نصيحة مالية أو استثمارية أو قانونية أو ضريبية.

استخدام البيانات

يمكن لكل خطة استخدام استجابات Narwhal في الأدوات الداخلية وفي تطبيقاتك ومواقعك وتقاريرك ومساعدي الذكاء الاصطناعي الخاصين بك، بما في ذلك المنتجات المدفوعة. اعرض إسناد المصدر المرفق بكل سلسلة. يمكنك تخزين الاستجابات وتخزينها مؤقتًا لتشغيل منتجك.

حيث تسمح رخصة المصدر بإعادة الاستخدام اللاحق، يمكنك استخدام استجابات Narwhal بموجب تلك الرخصة، مع مراعاة شروط الإسناد والمشاركة بالمثل ووضع علامات التعديل وغيرها من الشروط. أبقِ إشعار المصدر المرتبط مع المخرجات المعاد توزيعها أو المعدلة، وحدد تغييرات التطبيع أو الاشتقاق التي أجراها Narwhal، ولا توحِ بأن ناشراً رسمياً يؤيد Narwhal أو استخدامك. وتظل المواد التابعة لجهات خارجية والموسومة بشكل منفصل خاضعة لشروطها الخاصة.

تخضع معظم السلاسل لتراخيص مفتوحة، مثل CC BY 4.0 أو تراخيص الحكومة المفتوحة، وتبقى خاضعة لها. يجب أن تبقى سلاسل المشاركة بالمثل خاضعة للمشاركة بالمثل إذا نشرت بيانات معدلة. يمكن عرض أسعار الصرف والسلاسل الأخرى من المزودين المرخصين لمستخدميك، لكن لا يجوز تمريرها كبيانات.

من دون ترخيص Enterprise، لا يجوز لك إعادة بيع الخدمة أو إعادة إتاحتها في صورة واجهة API أو تدفق بيانات أو تنزيل مجمّع، ولا نسخ جزء كبير من قاعدة بيانات Narwhal إلى منتج بيانات منافس. تواصل معنا عبر hello@narwhalapi.com بشأن حقوق إعادة البيع.

مستوى الخدمة (الخطط المدفوعة)

نلتزم بتوفر شهري لواجهة API بنسبة 99.5% لخطتي Basic وPro، ويُقاس بواسطة مراقب وقت التشغيل العام لدينا. إذا انخفض التوفر في شهر ما عن 99.5%، ننشر تقريرًا مكتوبًا عن الحادث على صفحة الحالة خلال خمسة أيام عمل. يغطي الالتزام توفر واجهة API، وليس سرعة إصدار الجهات الناشرة للبيانات، ويستثني الصيانة المعلنة وانقطاعات الجهات الناشرة وسوء الاستخدام.

التعليق والحذف

قد نقيّد الوصول الذي يهدد الخدمة أو يخالف هذه الشروط أو ينشئ مخاطر قانونية أو أمنية، بما في ذلك عند سحب حقوق استخدام المصادر. لطلب حذف الحساب، تواصل مع الدعم. يجب إلغاء الاشتراك النشط وتسوية حالة فوترته قبل إتمام حذف الحساب؛ ولا يُغني حذف مفتاح API عن ذلك. وقد نحتفظ بالسجلات اللازمة للفوترة أو الأمان أو الوفاء بالالتزامات القانونية أو تسوية النزاعات، على النحو الموضح في سياسة الخصوصية.

التواصل

يمكن إرسال الأسئلة عن هذه الشروط أو الفوترة إلى hello@narwhalapi.com.